Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Επόπτης Ταχυδρομείου
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Επόπτη Ταχυδρομείου για να ενισχύσει την ομάδα μας και να διασφαλίσει την αποτελεσματική και αποδοτική λειτουργία του ταχυδρομείου. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη του προσωπικού, τη διαχείριση των καθημερινών εργασιών, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διασφάλιση της τήρησης όλων των κανονισμών και διαδικασιών. Ο Επόπτης Ταχυδρομείου θα πρέπει να διαθέτει άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την παρακολούθηση της διανομής και παραλαβής αλληλογραφίας και δεμάτων, την εκπαίδευση και αξιολόγηση του προσωπικού, τη διαχείριση παραπόνων πελατών και την εφαρμογή πολιτικών ασφαλείας. Ο ρόλος απαιτεί επίσης τη διαχείριση αποθεμάτων, την τήρηση αρχείων και την προετοιμασία αναφορών για τη διοίκηση.
Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία σε παρόμοια θέση ή στον τομέα των ταχυδρομικών υπηρεσιών, να γνωρίζει τις σχετικές νομοθεσίες και να μπορεί να εργάζεται υπό πίεση. Η ικανότητα να παρακινεί και να καθοδηγεί την ομάδα είναι απαραίτητη, όπως και η ευελιξία στην αντιμετώπιση απρόβλεπτων καταστάσεων.
Προσφέρουμε ένα σταθερό εργασιακό περιβάλλον, ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών. Αν διαθέτετε πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών και ενδιαφέρεστε να συμβάλετε στην ομαλή λειτουργία των ταχυδρομικών υπηρεσιών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη και καθοδήγηση του προσωπικού ταχυδρομείου
- Διασφάλιση της ορθής διανομής και παραλαβής αλληλογραφίας και δεμάτων
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων πελατών
- Τήρηση αρχείων και προετοιμασία αναφορών
- Εκπαίδευση και αξιολόγηση εργαζομένων
- Εφαρμογή πολιτικών ασφαλείας και κανονισμών
- Διαχείριση αποθεμάτων και προμηθειών
- Συνεργασία με άλλες υπηρεσίες και τμήματα
- Παρακολούθηση της απόδοσης της ομάδας
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις σχετικές νομοθεσίες
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης ή ανώτερο
- Εμπειρία σε παρόμοια θέση ή στον ταχυδρομικό τομέα
- Άριστες οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα διαχείρισης ομάδας
- Γνώση σχετικών κανονισμών και διαδικασιών
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Εξοικείωση με βασικά εργαλεία γραφείου και λογισμικά
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
- Υπευθυνότητα και αξιοπιστία
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε βάρδιες
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε παρόμοια θέση;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Έχετε εμπειρία στην εκπαίδευση και αξιολόγηση προσωπικού;
- Πώς διασφαλίζετε την τήρηση των κανονισμών;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την οργάνωση της εργασίας σας;
- Πώς αντιμετωπίζετε την πίεση και τις προθεσμίες;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση αποθεμάτων;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Πώς παρακινείτε την ομάδα σας;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε βάρδιες;
